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소울트립

워킹투어
올드시티
상품 TIP 발끝으로 느끼는 올드시티 워킹 투어!!
픽업장소 픽업없음
이용시간 4시간(08:00~12:00)
상담문의 이선영/김성경,  02-2631-6000
상품가격 $33~
상품명 성인금액 아동금액 유아금액
7인 이상 $33 $33 $0
6인 이상 $36 $36 $0
5인 이상 $42 $42 $0
4인 이상 $49 $49 $0
3인 이상 $62 $62 $0
2인 이상 $88 $88 $0
상품정보

특전사항

예약시 유의사항

• 세금 및 봉사료가 포함된 최종 결제 금액입니다.

• 상품이 규정하는 규칙과 약관을 준수해야 합니다.

• 예약요청 즉시 투어상품은 전액 현금입금 건에 한해 예약이 진행되며 예약 확정 유무는 입금 확인 및 날짜 확인 후 담당자가 별도 안내드립니다.

• 현금입금은 당사 법인계좌 입금만 가능합니다.

• 예약 후 부득이하게 마감이 된 경우 전액을 즉시 취소 및 환불해드립니다

• 소울트립은 별도 요금공지 없이 변동될 수 있음을 양지하시기 바랍니다.


1. 예약요청
• 소울트립 홈페이지를 통한 예약요청은 근무일 기준 예약내용 확인 후 개별 연락을 드립니다.
예약관련 업무는 근무일 평일(토, 일요일, 공휴일 휴무)기준이며 업무시간은 09:00~18:00(평일)입니다.

 

2. 예약확정
근무시간 기준 예약 건에 한해 투어 확정을 하는 방식으로 이루어집니다.
평균 2 ~ 3일 이내 예약확정을 받을 수 있습니다. 단, 성수기 기간에는 확정회신이 늦어 질 수 있습니다.
예약후 24시간 이내 결제확인이 안된 경우 해당 예약 건은 고지 없이 취소됩니다.
최성수기 등 특별기간과 현지 사정에 따라 사전 통보 없이 요금변동이 가능합니다.
 
3. 예약확정서(VOUCHER) 발급
예약확정서(바우처)는 예약확정 안내 후 기본 1주일 이내 이메일로 발송됩니다.
가이드 미팅에서 바우처와 여권을 보여주면 됩니다.

취소/환불규정

[환불규정]

• 모든 투어는 예약이 실시간으로 이루어지기 때문에 이전 단계에서 "예약과 동시에 확정"이라고 예약 가능한 상태를 보셨더라도 예약 완료시 "예약대기" 상태로 변경 될 수 있습니다.

• 소울트립 예약조건은 출발 전 투어상품을 결제해야하는 "선 지불방식"이며, 취소가능일 이전까지 결제완료 후 반드시 바우처를 출력하셔서 해당 투어를 이용해주셔야 합니다. 결제가 완료되지 않은 예약은 별도의 통지 없이 자동 취소되므로, 최종 취소 가능 일을 숙지하시기 바랍니다.

• 동일한 이름으로 같은 날짜에 여러 투어에 예약을 넣는 경우 예약 혼선이 야기될 수 있습니다. 고객님께서 가장 선호하는 호텔이나 투어 한 곳만 우선적으로 예약을 하고, 추가 요청사항이나, 고객센터, 1:1게시판을 통해 보내주시길 부탁드립니다.

• 투어상품이 규정하는 규칙과 약관을 준수해야 합니다.

• 소울트립은 고객님의 No-show 및 Go-show 에 대해 일체의 책임을 지지 않사오니, 사전에 예약확정 및 실제 투어 여부를 정확하게 확인하셔서 현지에서 불이익을 당하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

• No-show : 예약확정을 받은 뒤 예약된 날짜에 고객이 상품에 참여하지 않는 경우(예약부도)
• Go-show : 예약만 하고 예약확정을 받지 못한 상태에서 투어를 하기 위해 현지에서 대기하는 경우

• 웹사이트의 투어정보는 투어예약을 위한 참고 자료로 투어 자체 변동(일정 및 날씨로 인한 변경)이나 기타 사유로 실제와 차이가 있을 수 있으며, 이에 대해 소울트립은 책임을 지지 않음을 양지하시기 바랍니다.

• 예약자 요청사항(아이 카시트 등)은 현지에 전달되나, 실제 운영되는 투어의 사정에 따라 결정되어 소울트립에서 확정할 수 없는 부분임을 양지하시기 바랍니다.

• 전체 투어 이용객 수가 바우처에 표기된 수용인원을 초과해서는 안되며, 만약 규정을 어기면 도착 시 투어를 거절당하거나 추가요금을 내야 할 수도 있습니다

 

[취소 규정]

* 취소요청 시 취소수수료 부과
* 당일예약확정/입금완료 취소도 상기 취소 환불규정과 동일

* 예약금 형식이 아닌 상품가 전액 결제가 원칙입니다.

* 모든 여행 상품 예약시 담당 직원이 여행 확정 연락을 드린 뒤 결제는 그 후 진행 됩니다.

* 휴일 및 평일 영업종료 후 취소는 출발일 기준에서 제외 됩니다

 

[취소 수수료 규정]

30일 이전 : 전액환불

20일 이전 (21~30) : 30% 수수료

10일 이전 (11~20) : 50% 수수료

10일 이내 (10~당일) : 100% 수수료

 

• 모든 투어의 예약/변경/취소 요청은 소울트립을 통해서만 이루어져야 합니다.

• 취소규정은 각 요금 별로 상이하며, 상기규정과 동일하게 적용 됩니다.

• 예약 완료 후, 현지 사정/행사 등에 의해 취소 규정이 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

• 날짜변경/취소/환불 규정 : 예약 및 결제완료 후 변경은 날짜 변경 1회 가능하며 투어 당일의 5일 전까지 가능합니다.

   ex) 1/10일 투어일정예약 -> 1/5까지 변경가능

 

소울트립은 예약대행사로서 천재지변, 호텔의 파업, 항공사사정, 내란 등 국제 여행업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 변경 및 투어 일정 진행 중 천재지변, 화재/도난, 예약자 측의 초과 인원 예약으로 인한 투어 변경 등 직,간접적으로 발생되는 의무수행의 지연 또는 불이행에 대한 원만한 해결을 위해 최대한 노력을 다해드리나 배상의 책임을 지지 않습니다. 

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